נטישה והשלמה: מה המונחים אומרים ואיך בוחרים שירות

כמעט בכל מחירון של שירותי SMM מופיעים שני מונחים: נטישה והשלמה. הם מתארים מה קורה למספרים אחרי שההזמנה סופקה, ומסבירים חלק מההבדלים במחיר בין שירותים עם שמות דומים. המאמר מסביר את שני המונחים, איך השלמה עובדת ב-⁠Likeli ואיך להשתמש בתקופת ההשלמה כשבוחרים שירות.

מה זו נטישה

נטישה היא החלק מההזמנה שנעלם אחרי שכבר סופק. הזמנתם 1,000 עוקבים, ההזמנה הושלמה, וכמה שבועות אחר כך בפרופיל נשארו 920 מהם. ה-⁠80 שעזבו הם הנטישה.

לנטישה יש כמה סיבות נפוצות:

• הפלטפורמות מסירות באופן קבוע חשבונות ופעולות שהן מגדירות כלא אותנטיים, כולל חלק מהחשבונות ששירותי קידום משתמשים בהם, וחלק מהחשבונות נסגרים על ידי הבעלים שלהם.
• שינויים בצד שלכם, כמו מעבר לפרופיל פרטי או שינוי שם המשתמש, יכולים לעצור את אספקת ההזמנה או להוריד את המספרים שרואים.

היקף הנטישה שונה משירות לשירות ומפלטפורמה לפלטפורמה, והוא יכול להשתנות כשפלטפורמה מעדכנת את המערכות שלה. אף ספק לא יכול להבטיח שלא תהיה נטישה בכלל.

מה זו השלמה

השלמה היא הוספה בחינם של המספרים שירדו, עד הכמות שהזמנתם. היא זמינה רק בשירותים שיש להם תקופת השלמה, ורק במהלך התקופה.

ב-⁠Likeli תקופת ההשלמה מופיעה בפרטי השירות לפני התשלום. היא יכולה להיות למשל 30 או 90 ימים, חלק מהשירותים מסומנים השלמה לכל החיים, ובחלק אין השלמה בכלל. התקופה נספרת מתאריך ההזמנה.

כך זה נראה בפועל. ב-⁠1 במרץ הזמנתם 1,000 עוקבים עם השלמה של 30 ימים. עד 20 במרץ עזבו 60 מהם, אתם מבקשים השלמה, וה-⁠60 חוזרים. אם עוד עוקבים עוזבים אחרי 31 במרץ, התקופה כבר נגמרה והם לא מכוסים.

הסימון ללא נטישה מתאר איך השירות מתנהג בדרך כלל. הפלטפורמות עדיין יכולות להסיר חשבונות, ולכן בפועל מה שמגן על ההזמנה הוא תקופת ההשלמה.

איך מבקשים השלמה ב-⁠Likeli

מבקשים השלמה מרשימת ההזמנות, בלי לכתוב לתמיכה. קודם כדאי לבדוק אם בכלל יש נטישה: ליד כל הזמנה מופיעה כמות התחלתית, כלומר המספר שהיה בפרופיל כשההזמנה התחילה. הכמות ההתחלתית ועוד הכמות שהזמנתם היא המספר שצריך להשוות למה שמופיע בפרופיל עכשיו.

1. פתחו את ההזמנות שלי ומצאו את ההזמנה שהושלמה.
2. אם לשירות יש תקופת השלמה שעוד לא הסתיימה, בהזמנה מופיע הכפתור השלמה.
3. לחצו עליו. בהזמנה יופיע התבקשה השלמה, והבקשה עוברת לספק באופן אוטומטי.
4. אם המספרים יורדים שוב, אפשר לשלוח בקשה נוספת אחרי 24 שעות, כל עוד התקופה נמשכת.

השאירו את הפרופיל או הפוסט ציבוריים ואת הקישור בלי שינוי, כי ההשלמה מסופקת לאותו קישור כמו ההזמנה המקורית. אם הכפתור לא מופיע כשאתם מצפים לו, או שההשלמה לא מגיעה, פתחו פנייה עם מספר ההזמנה.

שני מקרים קשורים מטופלים אוטומטית. אם אי אפשר לבצע הזמנה במלואה, היא מסומנת כחלקית או כמבוטלת, והחלק שלא סופק חוזר ליתרה. חלק מהשירותים אפשר גם לבטל בזמן הביצוע, והחלק שלא נוצל חוזר ליתרה באותה דרך.

מה ההשלמה לא מכסה

השלמה מכסה ירידה שקורית במהלך תקופת ההשלמה, בקישור שעדיין עובד, עד הכמות שהזמנתם. היא לא מכסה:

• ירידה שקורית אחרי שהתקופה הסתיימה
• שירותים שמופיעים בלי השלמה
• קישור שכבר לא עובד, כמו פוסט שנמחק, שם משתמש שהשתנה או פרופיל שהפך לפרטי
• מספרים מעבר לכמות שהזמנתם, כי השלמה רק מחזירה את מה שירד

איך בוחרים שירות

קודם כול חשבו למה אתם צריכים את המספרים. עוקבים נשארים בפרופיל חודשים, ולכן בשבילם כדאי לשלם על תקופת השלמה. תקופות השלמה נפוצות בשירותים כמו עוקבים ל-⁠Instagram ועוקבים לערוץ Telegram. בעוקבים, שירותים עם תקופת השלמה עולים לא פעם יותר משירותים בלי השלמה, ולכן כדאי להשוות את המחיר יחד עם התקופה.

צפיות בסרטון או לייקים לפוסט של קמפיין קצר חשובים בעיקר בימים הראשונים, ובמקרה כזה שירות בלי השלמה יכול להספיק.

אחר כך השוו את הפרטים של כל שירות במחירון:

• זמן ההתחלה והמהירות ליום, כי אספקה הדרגתית נראית טבעית יותר בחשבון קטן
• תקופת ההשלמה, והאם היא מכסה את כל הזמן שבו המספרים חשובים לכם
• האם אפשר לבטל את השירות בזמן הביצוע
• כמות מינימלית ומקסימלית להזמנה

כמה הרגלים מונעים את רוב הבעיות. אל תריצו שתי הזמנות לאותו קישור באותו זמן, כי הכמויות ההתחלתיות של שתי ההזמנות מתערבבות ואי אפשר לבדוק אף אחת מהן כמו שצריך. אל תמחקו את הפוסט ואל תשנו את שם המשתמש במהלך ההזמנה ותקופת ההשלמה. והזמינו כמויות שמתאימות לגודל החשבון.